プロカテ(以下「本スクール」といいます)は、受講生および保護者の皆様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従い、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の取得について
本スクールは、本サービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段によって、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、性別、生年月日、学年、学校名、住所、電話番号、メールアドレス:体験授業のお申し込み時、受講契約時、お問い合わせ時などに取得します。
- 支払い情報(クレジットカード番号など):受講契約時、月額料金の決済時に取得します。
- 学習状況・進捗、受講に関するお問い合わせ内容:本サービスの利用中、アンケート実施時、オンラインビデオ会議ツールでの質問対応時、学習履歴の自動記録などにより取得します。
- 作品や制作過程、顔写真:受講生ご本人または保護者の方の同意を得た場合に限り、SNS(Instagramなど)への掲載目的で取得します。
2. 個人情報の利用目的
本スクールが取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供・運営のため:受講契約の履行、受講生の学習進捗管理、教材の提供、お問い合わせへの対応、オンラインビデオ会議ツールでの質問対応、料金のご請求など。
- サービス改善および新サービス開発のため:受講生の学習状況やご意見、アンケート結果などを分析し、本サービスの内容や品質の向上、新たなサービスの開発に役立てます。
- キャンペーン・イベント案内、お知らせの配信のため:本スクールの最新情報、イベント、キャンペーンなどのご案内を、メールや電話、郵送などでお届けします。
- 統計分析のため:個人を特定できない形に加工した上で、サービスの利用状況や傾向を分析し、マーケティングや事業戦略に活用します。
- 受講生の作品等の紹介のため:受講生ご本人または保護者の方の同意を得た上で、受講生の作品や制作過程、顔写真などを本スクールのSNS(Instagramなど)に掲載し、活動事例として紹介します。
3. 個人情報の第三者提供について
本スクールは、法令に定めがある場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。